«ХайТэк» на форуме Experience Avaya 2018

29 мая в Москве пройдет ежегодный форум Experience Avaya 2018, который соберет на одной площадке ведущих специалистов и экспертов ИТ-индустрии.

«ХайТэк» примет участие в деловой программе форума и выставочной части мероприятия. Михаил Ратнер, начальник отдела телефонных и колцентровых систем департамента систем связи «ХайТэк», выступит с докладом в секции «Контакт-центр в цифровую эпоху. Новый подход к развитию клиентского опыта». В своем выступлении Михаил расскажет о современных каналах коммуникаций с клиентами.

Специалисты системного интегратора на стенде компании представят участникам форума анонсированное в марте решение для интеграции контакт-центров Avaya Elite Multichannel (EMC) с мессенджерами и соцсетями, поделятся экспертизой и расскажут о последних реализованных проектах.

Чтобы посетить мероприятие, необходимо предварительно зарегистрироваться.