Avaya представила новые линейки «умных» устройств для гостиничной индустрии
Компания Avaya выпустила мультимедийный телефон с функционалом унифицированных коммуникаций Avaya Vantage и семейство IP-телефонов, разработанных специально для гостиничного бизнеса.
Новинка Avaya Vantage – флагманское устройство с простым, интуитивно понятным пользовательским интерфейсом на большом сенсорном экране (размер дисплея 8 дюймов). Функционал мультимедийного IP-телефона позволяет гостям отеля пользоваться сервисом, не вставая с кровати: менять температуру в номере, заказывать еду или уборку и т.д.
Как показывают исследования, проведенные Avaya в США, больше всего такие возможности ценятся гостями бизнес-класса. 75% респондентов отмечают, что функционал удаленного управления климат-контролем в номере для них является большим плюсом.
Avaya Vantage легко интегрируется с платформой Avaya Aura и решением Avaya IP Office, а также синхронизируется с мобильными телефонами пользователей.
Линейка гостиничных IP-телефонов Avaya представлена тремя моделями. Старшая модель включает цветной дисплей размером 3,5 дюйма, поддержку HD Audio, программируемое меню и встроенный динамик с эхоподавлением. Вторая модель обладает теми же возможностями, за исключением цветного дисплея. Третья модель создана специально для ванных комнат, бизнес-залов и служебных помещений. Все устройства, входящие в новую линейку, поддерживаются платформами Avaya Aura и Avaya IP Office, а также облачными сервисами Powered by Avaya.
По словам разработчиков, новые продукты Avaya предназначены для автоматизации взаимодействий сотрудников отелей с гостями, повышения качества и сервиса обслуживания в гостиницах. Применение новинок позволит игрокам гостиничного рынка получить дополнительные конкурентные преимущества, считают в компании.
«Потребность гостиничного бизнеса в предоставлении клиентам высококачественных услуг растет. «Умные» устройства Avaya позволят представителям гостиничной сферы развивать свой бизнес, приятно удивляя гостей и, таким образом, обеспечивая себя постоянными клиентами», – комментирует Жан Туржен (Jean Turgeon), вице-президент Avaya по технологиям.
Изображения: Avaya